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聚划算

中国新闻周刊重磅调查:巨婴拼多多

叶子无论如何不会想到,因为一批仅售219元的鞋子,会让自己在两个月内经历过山车般起落的人生。4月18日,她在拼多多平台上的店铺“平民馆”正式开张,以卖鞋为主。刚开始,生意好得让她会在梦里笑醒,“才做一个多月,就卖了5万多双鞋。只要和小二(拼多多管理员)打个招呼,活动一个接着一个,看着账上钱越来越多,好开心。”

6月6日,一封拼多多的站内信终结了她开心的日子。信中说,店铺里卖的一双男士洞洞凉皮鞋,描述材质为真牛皮,但经实测,为合成材料,描述不符。根据拼多多的相关规则,需要对买家赔付,赔付金额为5月6日之前三个月内所有订单总额的三倍。也就是说,叶子需要被处罚45万元。叶子店铺的账上,包括未提现货款、保证金在内,共有36万元左右。很快,36万元被全部冻结,不能提现。一个月之后,在没有接到任何通知的情况下,36万元陆续被拼多多扣除。

“我现在每天都会失眠,老公因为这件事生病了,仓库里还压了很多货。”叶子告诉《中国新闻周刊》,自己至今还无法接受现实,在拼多多上经营不到2个月,事情竞严重到如此程度,“就像被抢劫了一样,几十万元说划走就划走了,我做梦都想不到”。

和她有类似经历的,还有浙江义乌的金立军。从今年6月开始,金立军在拼多多平台上经营的52家店铺,全部被拼多多查封,商品全部被下架。从去年开始,因为一批大蒜斤两不足,他已经陆续被“处罚”了130多万元。目前还有8家店铺资金被冻结,冻结货款也达几十万元。

让人诧异的是,和其他大量受处罚的商家不同,金立军的店铺被罚,不是因为卖假货,也没有接到站内信,而是因为:被关联。

“有一个叫小馋猫的店铺,被拼多多罚款28万元。店主原先是我公司的部门经理,把拼多多告上了法庭,拼多多认为是我在背后搞的鬼,让我去说服小馋猫撤诉,才能把店铺解冻。”金立军告诉《中国新闻周刊》,拼多多把他叫到上海,当面与拼多多联合创始人达达协商。“达达说,你只有把这个事情解决,店铺才能继续开。我说,这件事和我没有任何关系,可以出示证明,但他们说,没用。”金立军说,他想过妥协。事发之后,他最初抱有协商解决的一线希望,保留了河南公司的30多名员工,坚持了两个月,付出了几十万人员工资。但拼多多方面坚持,对方不撤诉,金立军的所有店铺都开不了。在最终确认解决无望后,他遣散了所有的业务人员,只留下两个人留守公司,自己也返回了义乌老家。金立军选择通过法律维权,8月20日,他将在上海把拼多多告上法庭。

从最初小范围处罚,妥协并接受罚款,到处罚升级,店铺被关,资金被冻结。协商无果,不再妥协,最终选择起诉拼多多,这是很多维权商家走过的共同道路。

通过QQ查找输入“拼多多商家维权”关键词,可以看到多达几十个QQ群,最多的人数甚至超过千人。拼多多和商家的矛盾在今年6月达到顶点,6月13日,拼多多上海总部遭到了大规模的商家维权。6月18日,商家到拼多多总部维权再次爆发。

这是拼多多并不被太多人所了解的一面,而呈现在大众面前的,是另一面的拼多多。

北京时间7月26日晚9点半,拼多多正式登陆美国纳斯达克。上市首日股价大涨“)%,收盘于267美元,市值飙升至295亿美元。以此计算,占股46.8%的拼多多董事长黄峥,身价高达138亿美元。成立不到3年,登陆资本市场,市值超干亿人民币,几乎就是教科书级的创业神话。

一边是美国资本市场的宠儿,一边却在国内遭遇了大量舆论批评。一边被消费者调侃为充斥着山寨、假货的平台,一边陷入商家潮水般的维权。B端和C端,都对拼多多有太多不满。一边被认为创造了互联网下半场的商业模式奇迹,另一边被认为其实在做的是“消费降级”。

种种问题,对号称3亿人都在用的拼多多电商甲台来说,是“成长中的烦恼”,还是天生的基因缺陷,拼多多模式,是电商新模式,还是“十元店”低价模式的线上野蛮生长?拼多多的出现,是给了四五六线城市消费者更多选择,还是在用大量的低端商品劣币驱逐良币?

一路狂奔的拼多多,到底能走多远?

夹缝中的巨婴

如果以1000亿元GI\W(成交总额)作为里程碑的话,京东用了10年完成,淘宝用了5年,而拼多多只用了2年零3个月。

2015年9月,拼多多成立。在创立拼多多以前,黄峥是个标准意义上的“学霸”。黄峥是80后,2002年,他从浙汀大学毕业,顺利申请到美国威斯康星大学麦迪逊分校就读,这是一所在美国位列“常春藤大学”系列,并以计算机专业出名的全球顶级大学。2004年,黄峥硕士毕业,收到了谷歌的邀请,随后进入谷歌公司就职。

在黄峥成长的道路上有很多贵人,“神秘投资人”段永平就是其中的一位。2006年,段永平以62万美元竞得与巴菲特共进午餐,黄峥陪同参加。

2007年,在谷歌干满三年后,实现财务自由的黄峥决定回国创业,先后创办手机电商、电商代运营和网络游戏等公司。

黄峥是名副其实的连续创业者,拼多多是他创业的第八个年头,2015年,从其游戏公司中孵化出的一个项目。

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